いつも中山美穂を応援いただき、ありがとうございます。
2021年6月10日(木)熊本城ホール メインホールにて振替公演を予定しております「熊本城ホール開業1周年記念！浜崎貴司 GACHIスペシャル 浜崎貴司 vs.中山美穂 vs.根本要 vs.藤巻亮太 vs.持田香織 with おおはた雄一」につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、ご来場いただくお客様の安全を最優先に考慮すると共に、熊本県への「まん延防止等重点措置」適用に伴い、熊本市からのイベント延期、中止の検討要請を受け、主催者であるBEA・熊本城ホール開業記念実行委員会・及びスタッフで協議を重ねた結果、誠に残念ながら「中止」とさせていただきます。
「再延期」も検討しておりましたが、日々刻々と変化する感染拡大状況により、開催の目処を立てることが大変困難な状況にあります。そんな中、振替日程をお伝え出来ないまま「再延期」とすることは、チケットをお持ちのお客様にご迷惑をお掛けすると考え、今回「中止」の判断に至りました。
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には、この様なご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回チケットをご購入いただいたお客様の為にも、安心してご観覧いただける時期に改めて公演を開催出来る様、努力して参ります。
「中止」に伴い、ご購入いただいたチケットは全て払い戻しさせていただきます。下記をご確認の上お手続きくださいます様、お願い申し上げます。
【中止・払い戻し 対象公演】
・2021年2月7日(日)熊本城ホール メインホール
・2021年6月10日(木)熊本城ホール メインホール《振替公演》
【払い戻し方法】
ご購入のプレイガイドによって払い戻し方法が異なりますので、下記をご確認ください。払い戻し期限を過ぎますと払い戻し出来ませんので、必ず期間内にお願いします。
＜ローソンチケット／BEA WEB先行 にてご購入のお客様＞
払い戻し期間：
【紙チケット】2021年5月25日(火)10:00〜2021年6月30日(水)23:59
【電子チケット】2021年5月25日(火)10:00〜2021年6月27日(日)23:59
▼紙チケットの場合
お近くのローソン、またはミニストップ店内に設置されている「Loppi」にて、チケットを発券してください。
※発券手続きは、5月25日(火)10:00より可能となります。
※6月振替公演のチケットをご購入のお客様は「払戻券」が発券されます。
発券後、下記URLをご確認の上、払い戻し手続きをお願いいたします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※ローソンで入金された場合はローソンにて、ミニストップで入金された場合はミニストップでのお手続きをお願いいたします。
＜払い戻し方法詳細＞
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
▼電子チケットの場合
【BEA WEBでお申込みのお客様】
<2月公演>
https://l-tike.com/st1/beaweb-gachispecial
<6月振替公演>
https://l-tike.com/st1/beaweb-gachispecial2
【BEA WEB以外でお申込みのお客様】
https://l-tike.com/gachispecial/
上記申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期限を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますのでご注意ください。
注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号：関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
※一部、マイページ上には払い戻し終了日が「6月30日(水)23:59」までと表記されておりますが、正しくは上記の通り「6月27日(日)23:59」までとなります。
但し、払い戻し終了直前はシステムが混み合う恐れもありますので、払い戻し手続きは必ず余裕を持って行ってください。
※電子チケットの「部分払い戻し」は出来ません。払い戻しする場合は購入枚数分全て払い戻しする必要がございます。
「部分払い戻し」とは、例)チケット2枚購入して、代表者のみ払戻をして、同行者は払い戻しをしない、という払い戻し方法を指します。
※ご返金手続きには、お客様の予約番号と電話番号が必要になります。予約番号はお申込みいただきました上記ページの「申込確認」からご確認いただけます。
＜お手続き手順＞
■step1
【BEA WEBでお申込みのお客様】
<2月公演>
https://l-tike.com/st1/beaweb-gachispecial
<6月振替公演>
https://l-tike.com/st1/beaweb-gachispecial2
【BEA WEB以外でお申込みのお客様】
https://l-tike.com/gachispecial/
上記受付サイト内「マイページ」にログイン
■step2
「申込履歴一覧」を選択
■step3
払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
■step4
申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
■step5
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
■step6
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意頂いた上、【払戻申請】を選択
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から［step11]のお手続きをする必要があります。
■step7
[step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。メールが届いたらすぐに内容をご確認いただき記載のURLへアクセスしてください。
※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります。
■step8
[step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
■step9
「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
※受取金額が9,999円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択出来ません。
【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
■step10
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
■step11
以降は画面の指示に従い操作頂き、お手続き完了
＜お問合わせ＞
ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/
＜チケットぴあ にてご購入のお客様＞
払い戻し期間：2021年5月25日(火)10:00〜2021年6月30日(水)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願いいたします。
＜払い戻し方法詳細＞
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜お問合わせ＞
チケットぴあ：http://t.pia.jp/help/
＜イープラス にてご購入のお客様＞
払い戻し期間：2021年5月25日(火)10:00〜2021年6月30日(水)23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認をお願いいたします。
＜払い戻し方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund1/
＜お問合わせ＞
イープラス：http://eplus.jp/refund2-toiawase/
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
BEA ／ 熊本城ホール開業記念実行委員会
【お問合せ】
BEA 092-712-4221(月・水・金 12:00〜17:00)
https://www.bea-net.com/